Retourneren

Mocht het product u niet bevallen of is het niet het juiste product, dan kunt u het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen.

U dient wel voorafgaand aan het retourneren, contact met ons op te nemen via info@edzo.nl.

Wilt u hierbij de volgende punten aangeven?

Het ordernummer
– Uw naam
– Uw e-mailadres en telefoonnummer
– Het product dat u wilt retourneren met het artikelnummer
– Het aantal per product
– De reden van retournering

Na het ontvangen van het geretourneerde product in de oorspronkelijke staat,

storten wij het vooruitbetaalde bedrag terug op uw rekening.

De producten kunt u (voldoende gefrankeerd) sturen naar:

Edzo Import BV
Stevinstraat 15
1704 RN Heerhugowaard
Nederland

Deze periode van 14 dagen bedenktijd begint op de dag nadat u de bestelling ontvangt.

Retour sturen kan alleen als het product intact en compleet is,

in de originele staat met de originele verpakking.

Voor beschadiging of waardevermindering van het product mogen wij u aansprakelijk stellen.

Alle kosten voor het retourneren zijn voor u als klant.